Règlement

 

Médiathèques
Règlement

Règlement complet ici
 

  1. Objectif

    Cette directive fixe les règles à respecter par toute personne ayant recours aux services des médiathèques du réseau RERO de la HES-SO Valais-Wallis.
     
  2. Domaine d'application

    Ce document s’applique à tous les usagers des médiathèques du réseau RERO de la HES-SO Valais-Wallis.
     
  3. Inscription

    Les différentes bibliothèques RERO de la HES-SO Valais-Wallis ont des pratiques différentes. Sur les sites de Sion Agasse (santé), Sion Gravelone (filières ES), Viège et Sierre, les cartes d’étudiants ont également la fonction de carte de bibliothèque BibliOpass permettant l’emprunt des documents dans les bibliothèques de RERO et auprès des autres bibliothèques participant au réseau BibliOpass. Cela implique que les données transmises lors de l’inscription à la HES-SO Valais-Wallis sont utilisées pour créer de manière anticipée (sauf Sierre) les dossiers lecteurs des nouveaux étudiants. La première utilisation des services de la bibliothèque vaut acceptation de ce règlement. L'inscription au guichet se fait uniquement sur présentation d'une pièce d'identité ou d'une carte d'étudiant. Un exemplaire de la présente directive ainsi qu'une carte d'utilisateur sont remis à cette occasion. Seul l'usager en possession d'une carte d'utilisateur valable peut bénéficier des conditions de prêt ainsi que des autres services offerts. La carte d'utilisateur est à présenter lors de chaque emprunt.   Le remplacement de la carte BibliOpass entraîne une surtaxe de CHF 10.-. Demeurent réservées les conditions liées à la carte d’étudiante.

    L'utilisateur s'inscrit au moyen du formulaire FO.0.4.05.06 ou avec le formulaire de Pré-inscription en ligne (http://www.mediatheque.ch/html/Inscription/Inscription_FR.html). Lors de la confirmation de l'inscription, l’utilisateur doit présenter une pièce d'identité et signer le formulaire de Pré-inscription FO040508AF. Un mot de passe est attribué lors de l’inscription. Par défaut il correspond à l’année de naissance du lecteur sur 4 caractères. Pour garantir la confidentialité des données, il est recommandé de le modifier régulièrement sur le site de RERO Explore Valais. L'inscription sur le réseau RERO génère la création d'un compte utilisateur qui contient les données personnelles de l'usager. Ce compte utilisateur lui fournit des renseignements sur l'état de ses activités.

    3.1. Modification de l'adresse et perte de la carte
    Le titulaire est responsable des documents empruntés avec sa carte.
    Toute modification d'adresse ou perte de la carte doit être annoncée sans retard à la médiathèque

    3.2. Protection des données
    Avec l'inscription dans RERO, les données personnelles de l'utilisateur sont communes à toutes les bibliothèques membres de ce réseau.
    Les données de prêt sont confidentielles et ne peuvent être transmises à des tiers.
     
  4. Conditions de prêt
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    • a) Durée de prêt
      Travaux de diplôme 28 jours
      Méthodes de langues 28 jours
      Monographies 28 jours
      Revues Dernier n° : à consulter sur place
        Autres n° : prêt 14 jours
      DVD 28 jours
      Les cas particuliers sont réservés.
     
    • b) Emprunts des documents dans l'une des bibliothèques du réseau RERO 
    • L'offre bibliographique du réseau RERO est disponible sur Internet. Certaines bibliothèques proposent la commande en ligne. Ce système implique que les utilisateurs respectent les directives spécifiques régissant les conditions de prêt en vigueur dans chaque bibliothèque membre du réseau. Le prêt de ces documents est gratuit pour les étudiants et collaborateurs de la HES-SO Valais-Wallis qui les empruntent dans le cadre de la formation, de la recherche et de l’enseignement.
     
    • c) Prolongations 
    • Il est possible de prolonger jusqu’à cinq fois la durée de prêt d’un document pour autant qu’il ne soit pas réservé. L’usager peut effectuer les prolongations par lui-même en se connectant à son compte usager de RERO Valais. Il peut également en faire la demande par téléphone ou par courriel.
     
    • d) Réservations
      Les documents indisponibles peuvent être réservés. Dès leur retour, un avis est adressé au demandeur.
     
    • e) Taxes de rappels
      Lorsque le délai est dépassé de 7 jours, les médiathèques du réseau RERO de la HES-SO Valais-Wallis adressent une lettre de rappel, suivie de trois autres. Le document qui n’est pas restitué après ces rappels est facturé. Les taxes sont les suivantes :
    •  
    • Rappel CHF 0.10 par jour et par document dès le 1er jour de retard
      Facturation   Prix du document de remplacement + CHF 30.- par document Avec la facturation des livres non rendus ou perdus, les frais de retard sont facturés au prix forfaitaire de CH 10.- par document
    •  
    •  
    • Après 21 jours de retard, le compte du lecteur dans RERO Valais est bloqué, de même lorsque ses frais de rappel impayés sont supérieurs à CHF 20.-.

    • Le fait de n'avoir pas reçu de rappel ne représente pas une raison suffisante pour ne pas rendre les documents et n'empêche pas la facturation des frais générés. Le compte utilisateur doit être consulté régulièrement à cet effet.
     
    • f) Facturation
      Si le document n’est pas rendu après les quatre lettres de rappel, s’il est perdu ou détérioré, le service financier de la HES-SO Valais-Wallis envoie une facture correspondant au prix de rachat du document auquel s’ajoute une taxe supplémentaire de CHF 30.00 pour frais administratifs.
     
    • g) Droit d'auteur
      Tous les documents fournis par les bibliothèques du réseau sont soumis à la loi fédérale sur le droit d'auteur (LDA) et donc réservés à l'usage personnel de l'utilisateur. Toute utilisation commerciale est interdite.
     
    • h) Responsabilité
       L'utilisateur est responsable des documents empruntés ; il est donc prié de signaler les dégâts remarqués   ou le matériel d'accompagnement manquant (disquette, cédérom, etc.) lors de l'emprunt. L'utilisateur est   tenu de restituer les ouvrages dans les délais impartis même en cas d'absence (service militaire,   vacances, stages professionnels, etc.).
       
  5. Prêt interbibliothèques

    Si un ouvrage n'est pas disponible à la médiathèque ou dans une des bibliothèques membres du réseau, celle-ci, sur requête de l'utilisateur, peut recourir au service de prêt interbibliothèques. Ce service est réservé aux collaborateurs et étudiants de la HES-SO Valais-Wallis dans le cadre de leurs activités à la HES-SO Valais-Wallis. Les frais pour des demandes d’ouvrage sont pris en charge par la médiathèque.

    Les conditions de prêt pour les ouvrages obtenus dans une autre bibliothèque sont alors celles de cette dernière. L'utilisateur est prié de s'y conformer. Les frais de rappel sont à la charge de l'utilisateur.

    Les commandes d’articles sont facturées à l’étudiant 50% du prix payé par la médiathèque. Pour les étudiants de la HEdS/HETS : les 10 premiers articles pour le travail de bachelor sont payés par l’école. Pour les étudiants des Filières Ecole supérieure 2 articles pour le travail de diplôme sont payés par l’école.

    Le coût des demandes des enseignants est pris en charge par la médiathèque si la demande concerne l’enseignement ou la recherche à la HES-SO Valais.
      
  6. Recherche
     
    • a) Internet
      Des postes informatisés offrent un accès à Internet. Ces postes sont exclusivement réservés aux recherches documentaires et bibliographique
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    • b) Banques de données Les utilisateurs des médiathèques peuvent bénéficier d’un accès aux bases de données du consortium de bibliothèques universitaires suisses et de VSNet.
       
  7. Salle de lecture

    La médiathèque est un lieu de lecture et de travail. Il est donc recommandé de respecter le travail des autres utilisateurs. Il y est notamment interdit d'y boire, manger, fumer et utiliser le téléphone portable.
     
  8. Prestations particulières

    Certaines prestations fournies entraînent des frais (port, photocopies, impressions, etc.) que le bibliothécaire encaissera directement.
     
  9. Documents de référence

    FO.0.4.05.06 Bulletin d’inscription au réseau RERO FO.0.4.05.07 Tarifs des services des médiathèques RERO